Présentation de l’entreprise | entreprise familliale

Entreprise de couverture Lelièvre : une histoire de famille.

Voici le descriptif de notre entreprise réalisé sous forme d’une interview, la meilleure façon à nos yeux pour que vous découvriez notre engagement :

MPWEB Bonjour Olivier et Christophe, ma première question sera personnelle : quelles sont les raisons concrètes qui vous ont fait choisir le métier de la couverture sur notre région du Pas-de-Calais ?

O et C Lelièvre Bonjour, la réponse est simple, nous baignons simplement dans l’univers professionnel du bâtiment depuis notre plus tendre enfance puisque nous sommes issus d’une famille qui exerce le travail des charpentes et de la couverture depuis plus de 80 ans… c’est un virus qui s’est propagé par notre grand-père !

MPWEB : Un virus ! cela signifie que vous voyez votre métier d’un oeil différent des autres, la passion serait-elle votre moteur ?

O et C Lelièvre Tout à fait, nous avons le bonheur d’exercer une activité qui ne laisse pas de place au train train quotidien : chaque chantier est unique et chaque nouveau contrat est un défit qui nous fait remettre notre savoir faire et notre professionnalisme en jeu, que nous soyons appelés à travailler sur une simple fenêtre de toit ou sur la réfection totale d’une toiture avec sa charpente : la motivation nous anime de la même façon. C’est là toute la beauté de notre travail : pas de routine, chaque maison est unique.

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Couvreur secteur Arras, Bapaume, Saint pol sur Ternoise, Amiens…

Il faut aussi parler de passion quand on a le virus du travail du bois : poser, remplacer une ferme de toiture, créer une fenêtre, une lucarne et ses jouées, une sous-toiture, bref, manipuler et transformer la matière première « bois » pour créer et améliorer une habitation est pour nous une réelle passion.

Il en va de même pour notre outil principal de travail : la tuile ! qu’elle soit en ardoise ou en argile, cet ultime ustensile est (comme le bois) vivant et demandeur d’un savoir-faire qui demande sans cesse une attention particulière… et une remise en question !

MPWEB : Si je comprends bien, vous êtes tous les deux animés par la passion du métier et tout ce qui en découle ! Mais pourquoi vous limiter à la toiture et ne pas exercer vos talents sur toutes les parties de la maison ?

O et C Lelièvre : C’est une question qui revient souvent et à laquelle nous répondons : « on ne peut exercer correctement tous les corps de métier, à chacun le sien ». Par exemple, pour poser une toiture ardoise, il faut énormément de pratique et être garant d’un apprentissage initial très fourni. L’entreprise Lelièvre dispose d’agrément en la matière, tout comme pour la réfection d’une charpente : on ne s’improvise pas couvreur, c’est la formation et la pratique qui donnent le savoir-faire. Quand une équipe (aussi grande soit-elle) se disperse sur plusieurs corps de métiers (gros oeuvre, maçonnerie, plomberie, etc..) elle ne peut être optimale et garder sa renommée bien longtemps… Ce qui fait la force de notre entreprise familiale, c’est les valeurs sur lesquelles elle a été fondée.

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Une entreprise formée à la tuile, à l’ardoise et tous styles de bardages

MPWEB : A propos ces valeurs, quelles sont-elles ?

O et C Lelièvre : Nos valeurs sont simples et importantes, pour nous mais surtout pour le client :

  1. un travail doit toujours être mené jusqu’au bout dans le soucis de la qualité absolue (une charpente ancienne réserve parfois des surprises, une construction aléatoire en propose tout autant : nous prenons en compte ces contre-temps pour rectifier et remplacer les points défectueux et vous rendre un travail propre et durable).
  2. chaque chantier est unique est n’accepte pas l’amateurisme (chez nous pas d’ouvrier peu qualifié, débutant ou non-spécialisé : pas d’amateurisme = un travail de pro garanti).
  3. le client est roi et sa volonté doit-être respectée (c’est vos choix et vos obligations qui priment, nous ne créons/changeons pas un devis sans votre avis ou votre accord).
  4. le respect des devis, tant sur le plan des coûts que sur le plan du délai proposé (un date est une date, un prix est un prix , pas de surprises !).
  5. Propreté et respect de votre demeure (nous apportons un soin particulier à ne pas endommager les abords de votre maison, nous quittons tous les soirs notre chantier en laissant les lieux propres et utilisables).

MPWEB : Vous faites du dépannage et de l’entretien, pouvez-vous expliquer cette facette de votre métier de couvreur ?

O et C Lelièvre : Le dépannage est une partie plutôt sombre de notre métier, nous sommes en effet parfois appelés à venir réparer ou consolider des maisons sinistrées par des tempêtes, grêles, usure du temps, malfaçon… Il n’est pas facile de voir des gens dans le désarroi, qui parfois ont tout perdu… Sur ce point nous sommes donc réactifs et sommes capables de répondre à une surcharge de travail pour remettre une toiture hors d’eau, replacer des tuiles ou sécuriser une cheminée suite à de fortes rafales de vent. Le but est alors aussi de faire réapparaitre un sourire sur la figure de nos clients. La région du Nord Pas-de-Calais est hélas trop souvent frappée par de fortes tempêtes, ce qui nous obligent à donner mains fortes aux populations bien souvent sur le littoral, le Béthunois, Arras, Douais, Amiens

MPWEB : Une question de fond, sur quels secteurs géographiques l’entreprise Lelièvre est-elle opérationnelle ?

O et C Lelièvre : nos deux entrepôts et nos bureaux sont installés à Lucheux et à Beauval dans le secteur de Doulens (dans la somme). Nous sommes donc inscris géographiquement dans un périmètre qui couvre les grandes villes comme : Amiens, Arras, Hesdin. Nous sommes donc également disponibles pour toute la clientèle des villes comme : Peronne, Villers-Bocage, Albert, Abbeville, Saint-Pol-sur-Ternoise, Avesnes-le-Comte, Frévent, Bapaume… Mais nous étudierons bien entendu l’ensemble des demandes de devis qui proviennent du Nord et de l’ensemble du Pas-de-Calais (jusqu’au littoral et la cote d’opale).

MPWEB : Vous avez une forte réputation sur le secteur d’Arras et d’Amiens, le bouche à oreille vous offre une forte notabilité dans le secteur de la rénovation de toitures, pourquoi avez-vous choisi de créer ce site internet ?

O et C Lelièvre : C’est simple, il nous fallait un support pour montrer nos réalisations en images et faire connaitre de manière claire nos points forts. Nous travaillons uniquement sur rencontres, c’est le contact que nous faisons prévaloir avec nos clients. Tous nos devis de poses de tuiles, réparations de charpentes, zinguerie, dépose et réfection de souche de cheminée, etc, se font après passage et rencontre du client. C’est sur les lieux du futur chantier que nous pouvons juger des travaux annexes et conseiller au mieux… Mais aujourd’hui une entreprise digne de ce nom se doit également de communiquer sur le net ! C’était également l’occasion de communiquer à travers ce site web autour de notre passion sous forme de conseils et sensibilisation autour de la couverture et ses domaines associés. Exemples :

  1. Comment juger de l’état de votre toiture ?
  2. Entretenir sa toiture ?
  3. Quelle est l’état de votre charpente ?
  4. Quelle inclinaison pour ma future toiture ?
  5. Isoler vos pignon par l’extérieur.
  6. Choisir de la tuile ou de l’ardoise ?
  7. Que faire contre une invasion de termites et xylophages ?

J’invite tous les visiteurs de notre site à visionner notre galerie photos réalisations sur toitures, mais également à nous faire une demande de devis pour tous leurs projets à venir, qu’ils soient urgents ou sur le long terme… ou nous appeler tout simplement : Olivier 06.24.60.66.16 / Christophe 06.24.60.66.15

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Faire appel à un professionnel de la couverture c’est assurer la longévité de votre maison.


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SARL Lelièvre à Beauval

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